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Wenn man von einem Online-Casino spricht, denkt der Durchschnittsbürger wahrscheinlich an die klassischen Merkmale eines solchen Anbieters: Zahlungsoptionen, eine breite Palette an Spielen und ein attraktives Bonussystem. Tesor ist kein Neuling in dieser Szene, sondern eher ein etablierter Anbieter mit einer Lesezeit von fast zehn Jahren auf dem Markt.
Die Geschichte des Online-Casinos
Tesor wurde im Jahr 2013 gegründet und ist seitdem kontinuierlich Tesor wachsend. Das Casino wird von einer Firma namens „Tech Services Limited“ betrieben, die ihre Hauptverwaltung in Malta hat. Obwohl der Hauptsitz des Unternehmens auf den ersten Blick eher unauffällig wirkt, lässt sich im Hintergrund eine beeindruckende Aufstellung an technischer Expertise und einer Reihe von Erfahrungen aus dem Bereich Online-Glücksspiel nachvollziehen.
Die Registrierung
Um bei Tesor zu spielen, benötigt man zunächst einen gültigen Account. Dieser Vorgang ist einfach und schnell durchgeführt, da die Anbieter eine Echtzeit-Registrierungsmaschine zum Einsatz bringt, mit der sich innerhalb weniger Sekunden ein Konto erstellen lässt. Für diesen Prozess werden von den Nutzern lediglich Name, Alter und eine gültige E-Mailadresse erforderlich. Darüber hinaus wird auch die Zustimmung zu einer Vertragsvereinbarung und zum Datenschutz gefordert.
Kundendaten
Es ist bemerkenswert, dass Tesor darauf setzt, einen Prozess in deutscher Sprache zur Verfügung zu stellen, um sich auf das deutsche Spielersegment einzulassen. Die Kundendienstabteilungen sprechen teilweise über gute Sprachkenntnisse im Bereich Deutch und Spanisch.
Konto-Features
Bereits nach der ersten Einzahlung wird den Nutzern eine ausreichende Menge an Echtgeld-Guthaben zur Verfügung stehen. Dabei sind die Spieler auf die Möglichkeit, sich um ein sogenanntes „Bonusgeld“ zu bemühen oder es auch schrittweise über mehrere Zahlungen anzuweisen. Außerdem steht ein eigenständiges Online-Konto mit der Möglichkeit zum Herunterladen von verschiedenen Programmen zur Verfügung.
Bonussystem
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist das Bonussystem, welches aufgrund seiner Vielfalt als eines der größten in Europa bezeichnet werden kann. Bei dem Angebot von mehreren Bonusaktionen pro Monat, die oft mit speziellen Umsatzbedingungen verbunden sind.
Zahlungsmöglichkeiten und Auszahlungen
Tesor setzt darauf, dass seine Kundschafter eine Vielzahl von Zahlungsarten nutzen können. Als Standardeinstellung stehen 18 verschiedene Methoden zur Verfügung: PayPal, Neteller, Skrill und Giro Paybank sind dabei die bekanntesten darunter.
Spiele-Abteilungen
Die Spielekategorie umfasst ein vielfältiges Spektrum an Produkten. Unter anderem werden eine Vielzahl von Slots (z.B., der beliebte Merkur Automat oder auch das sogenannte Novoline-Spiel), Roulette, Blackjack und Poker zur Auswahl stehen.
Software-Anbieter
Die Software ist durch die Zusammenarbeit mit renommierten Entwicklern wie Microgaming, NetEnt, Yggdrasil oder Playtech von hoher Qualität. Diese Hersteller haben bereits eine bewährte Marke im Bereich der Automaten erworben und können auch auf ein breites Portfolio an Online-Spielen zurückgreifen.
Die Mobilen-App
Darüber hinaus existiert auch für Nutzer, die gerne mobil spielen möchten, eine App unter iOS und Android. Es handelt sich um eine einfache, aber sehr übersichtliche Version des Webangebots mit allen wichtigsten Funktionen. Der Besitzer der mobilen Anwendung kann jedoch leider keine Echtgeld-Zahlungen über die App vornehmen.
Sicherheit
Wenn es um die Sicherheit von Online-Casinos geht, gibt manche Spieler gerne eine Vielzahl an Überprüfungen vor, bevor sie in das Casino eintreten. In Bezug auf Tesor müssen die Besucher wissen, dass dieser Provider auf einer SSL-Verbindung laufen und alle persönlichen Daten unter dem Schutz der europäischen Datenschutzesordnung stehen.
Lizenz
Tesor hat eine Lizenz des maltesischen Online-Glücksspiel-Behörden (MGA) erworben. Dieser Behördewert ist eine Zertifizierung für die Sicherheit von jedem Anbieter der Glücks-Spiele in Malta.
Kundenservice
In den Bereich der Kundenunterstützung kann auch der Testklient des Casinos sagen, dass es zumindest ein freundliches und hilfsbereites Personal anbietet. Der Kontakt zur Unterstützungsabteilung ist leicht möglich über verschiedene Kanäle: E-Mail oder Livechat.
Benutzerschnitt und Leistungsfähigkeit
Der User-Experience ist auch eine kritische Bewertungskategorie, wenn man den Wert einer Marke ermitteln möchte. Im Falle von Tesor lässt sich sagen, dass die Nutzer der Website und des mobilen Angebots diese aufgrund ihrer Intuitivität bewerten können.
Allgemeine Analyse
Das Casino-Tesor bietet eine ansprechende Plattform für alle Glücksspiele-Enthusiasten. Die Einrichtungen sind von einer modernen Infrastruktur und bieten der Benutzergruppe, die in diesem Bereich interessiert ist, einen sehr gut geschützten Online-Raum.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Tesor ein exzellentes Beispiel für eine professionelle Betreibung eines Online-Casinos bietet. Das Unternehmen verfügt über eine umfangreiche Auswahl an Zahlungsmethoden und Spielautomaten zur Verfügung. Der Kundenservice ist ebenfalls sehr hilfsbereit, sodass jeder Nutzer das Gefühl hat, in guten Händen zu sein.
Es sollte aber auch klar sein, dass der Umsatz eines Online-Casinos im Laufe seiner Geschäftstätigkeit variieren kann, sodass die genannten Zahlen auf einer hohen Trefferquote basiert sind.
